“2021年中国印刷互联网品牌20强”,金印客上榜了,得之不易,非常珍惜。
其实,“金印客”已经运营10年,要说印刷互联网,也算是个老品牌了,怎么今年才“金榜题名”呢?这是因为,在非比寻常的印刷互联网探索中,金印客选择了一条与众不同的路。
印刷互联的通常做法是,接收到客户PDF文件后,按需生产交付其印刷品,服务就算完成了;金印客另辟蹊径,从设计排版切入,来解决用户的印刷需求。
这一路径的关键是,需要一款特殊的软件:其一,必须具有专业的排版功能,以保障能够排出复杂的书刊画册报纸杂志;其二,必须实现尽可能简单的操作,以保障小白用户也能快速上手,达到“只要会打字,就能快速排出专业作品”的境界;其三,还得提供印刷专业辅助支持,以保障用户能够顺利下单完成印刷交易。
这软件,没得卖,没得买,没有参考、没有借鉴、没有资源可以利用,唯有自主从零开发,这注定是条艰难的创建之路。
坚信从排版切入的印刷互联网路径,能更多、更好满足用户需求,于是,金印客开启了长达10年孤寂、犹豫、彷徨、自我激励的探索研发旅程。
为了给用户更好的体验,2015年,金印客不惜将软件和后台推倒重来。 “衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴”,在攻克一个个技术难关后,艰难的路,走了下来。
功能专业,操作简单,会打字,都能排出好作品
十年间,所有的资源,都集中于在软件开发,所有的时间,都用在功能迭代、细节修正、体验改善上。
没有宣传,顾不上推广。
如果说,今天知道金印客的人越来越多,那是用户口口相传的结果,是日复一日、心无旁骛的坚持,终于迎来用户快速增长。
用户作品:书刊画册、报纸杂志
“2021年印刷互联网品牌20强”活动,引起当多金印客用户关注,有的踊跃投票,其中一位兵团老战士投票后激情留言:
“阿细”是金印客忠实用户,20强投票时,正在DIY第二本画册,过程中,深深体会到金印客给他带来的便捷。
“阿细”用金印客完成的作品
许多热心的用户,给予金印客极大的肯定和鼓励。
用户留言
一些新闻传播专业学生,用金印客来完成作业。
西南大学63名学生用金印客排出报纸展览
一些高校把金印客作为教学工具。
深圳职业技术学院用“金印客”教授“印刷电子商务”
金印客,何以受到欢迎?
从用户层面体验,确实为书刊画册的排版印刷带来了极大的便利,省事省时省钱。
在金印客方面,主要有两点原因。
对用户,心存敬畏,虔诚用心。
唯恐没有用户、唯恐用户体验不好中途放弃、唯恐用过一回不会再用,等等。于是,在软件功能设计过程中,清空固有的当然,虔诚用心,尽最大努力,在方方面面、点点滴滴,去专业化,化繁为简,以实现用户快捷上手,自信操作。
例如,用户都有一个心理:排好版,就很想知道印出来成品的模样。于是,金印客开发出3D预览功能,将排版页面一键生成虚拟印刷品,在屏幕上像看翻看实物一样。这项功能,用户尖叫!
功夫在印刷外。
其实,用户交给PDF文件,去实现印刷,并不算复杂,但仅仅如此,还很难赢得用户欢心。唯有虔诚地为用户思考:印前,会遇到哪些问题我们能帮助解决,印后,还有哪些需求我们能去满足。身体力行地去解决这些问题、去满足这些需求,用户,会永远和我们在一起。
印刷互联网,注定是条艰难的路,唯有内心时时装着用户,路会越走越宽,耐得住寂寞、熬得住当下,过程筚路蓝缕,终将开花结果。